版本更新提示:
在原会员协议的基础上,本协议进行了如下调整: (1)增加会员类别:在原“腾讯START云游戏VIP会员” “腾讯START云游戏SVIP会员”基础上新增 “腾讯START云电脑会员”; (2)权益内容调整:在原会员协议约定的会员权益基础上,新增部分会员权益内容; (3)措辞调整:在原会员协议的基础上对部分措辞进行调整,例如完善腾讯START云游戏系列会员服务特别约定条款。
【首部及导言】
欢迎您使用腾讯START云游戏会员服务!
为使用腾讯START云游戏会员服务(简称为:本服务),请您仔细阅读、理解并遵守《腾讯START云游戏会员服务协议》。
本协议由您与深圳市腾讯计算机系统有限公司(简称为:腾讯)共同缔结,具有合同效力。 腾讯提醒您,请重点并仔细阅读本协议中以黑体加粗、下划线、颜色标记或以其他合理方式提示您注意的条款。该等条款可能与您的权益有重大利害关系,包括但不限于相关约定腾讯责任的条款、约定双方权利义务的条款、约定争议解决方式和司法管辖的条款等。 如果您认为该等条款可能导致您在特定情况下部分或全部利益或权利受损,请您在确认同意本协议之前或在使用本服务之前务必再次阅读前述条款,并在您自愿接受该等条款的前提下使用本服务。
如果您选择腾讯START云游戏会员服务,您可以通过接受本服务的形式(包括但不限于点击同意、接受或下一步、进入购买程序、对腾讯START云游戏内容和时长进行任何购买/赠送、接受赠予、参加活动获得腾讯START云游戏内容游玩资格、进行或参与任何与本服务相关的交易或活动、上传内容、采用任何其他形式的确认操作等,以下统称:接受服务的形式)表明您已阅读、理解并同意签署本协议,表明您与腾讯已达成协议关系,并自愿接受并遵守本协议的全部约定。
如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读并确认本协议条款。如您为未成年人法定监护人,希望您合理设定未成年人娱乐时间,培养未成年人健康观看习惯。
一、协议的定义及说明
1.1 【腾讯START云游戏系列会员】
1.1.1 腾讯START云游戏会员包括腾讯START云游戏VIP会员、腾讯START云游戏SVIP会员、腾讯START云电脑会员(合称为:腾讯START云游戏系列会员)。如无特别说明,本协议项下腾讯START云游戏系列会员统称“您”、“观众”、“用户”或“会员”。腾讯有权根据实际需要不时调整会员类别、名称、等级等,并将以适当的方式通知您。
腾讯START云游戏VIP会员:可在START云游戏移动端、Windows端、Mac端、网页端、H5端及电视端的应用版本内使用;
腾讯START云游戏SVIP会员:可在START云游戏移动端、Windows端、Mac端及网页端、H5端及电视端的应用版本内使用。
腾讯START云电脑会员:可在START云游戏移动端、Windows端的应用版本内使用。
1.1.2 您如果需要使用和享受本服务,则您需要将您享有使用权的QQ账号或微信账号在腾讯START云游戏上授权登录,登录后您可以前往充值界面给该账号充值不同期限的会员或储值,充值成功后该账号在会员有效期内即为对应的“腾讯START云游戏VIP账号”或“腾讯START云游戏SVIP账号” 或“腾讯START云电脑会员账号”,且在会员有效期内享受相应的会员权益。 如无特别说明,本协议关于腾讯START云游戏系列会员的约定同时适用于腾讯START云游戏VIP会员、腾讯START云游戏SVIP会员与腾讯START云电脑会员。
1.2【本协议】
本协议被视为《START软件许可及服务协议》、《START隐私保护指引》、《儿童隐私保护声明》、《腾讯服务协议》、《QQ号码规则》、《腾讯微信软件许可及服务协议》、《微信个人账号使用规范》的补充协议,是以上协议不可分割的组成部分,与其构成统一整体。本协议与上述协议存在冲突的,以本协议为准。
本协议内容同时包括腾讯公司已发布的及可能不断发布的关于本服务的相关协议、平台规则等内容。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分,同样对双方生效。
由于腾讯为您提供服务的范围非常广泛,因此会增加及适用一些附加条款或产品要求(包括但不限于年龄要求等)。相关条款会在提供服务时一同提供,您使用这些服务,相关条款将成为本协议的一部分。
1.3【腾讯START云游戏系列会员服务】
腾讯START云游戏系列会员服务,即腾讯START云游戏系列会员可在腾讯START云游戏各应用内获取的腾讯START云游戏系列会员服务及腾讯不时特别赠送的服务。您理解并同意,腾讯START云游戏特别赠送的服务为腾讯START云游戏系列会员服务以外的额外福利,其提供方式、内容、期限及范围均由腾讯决定,腾讯有权进行调整。
腾讯START云游戏系列会员权益,包括了【会员套餐时长、排队快速通道、新游体验资格】等,具体以腾讯START云游戏平台上会员特权页面的说明或腾讯START云游戏实际提供为准,本协议项下的会员权益名称与页面的说明不一致的,不影响您所实际享受的会员权益的内容。
腾讯START云游戏可能会根据法律法规及政策变更、版权状态变化、自身运营策略、用户需求等对其所提供的游戏内容作出部分调整,包括但不限于上线或下线游戏内容;若涉及游戏内容下线,您可能无法进行游玩。
请您理解,腾讯START云游戏系列会员类别多样,不同类别的会员权益存在差异。同时,本服务具体服务内容及可以适用的终端将根据您的腾讯START云游戏系列会员类别和腾讯所获得的授权(为提供本服务向第三方获取的授权,包括但不限于版权方、营销奖品提供方等)而有所不同,不同类别会员的具体差异及特别约定请见本协议其他相关条款及腾讯START云游戏系列会员服务说明页面(链接地址:【 https://my.start.qq.com/vip2/h5.html#/vip/ https://my.titanm.com/ft/h5.html#/coins/top-up https://my.titanm.com/ft/h5.html#/disk/buy-combo 】,下称“会员服务页面”)。
1.4【腾讯START云游戏系列会员规则】
腾讯START云游戏服务提供方不时发布并修订的关于腾讯START云游戏会员用户的用户守则、活动规则、使用规则、公告、提示、通知及在线FAQ等内容。腾讯将通过系统提示和或信息推送或后台公告等形式发布,上述内容一经正式发布即生效,为本协议不可分割的组成部分。
1.5【腾讯START云游戏系列会员服务提供方】
腾讯START云游戏系列会员服务提供方,指向您提供腾讯START云游戏及其服务的深圳市腾讯计算机系统有限公司及其关联公司,在本协议中简称为“腾讯”。
1.6【用户数据】
用户数据,指您在使用本服务过程中产生的被服务器记录的各种数据,包括但不限于登录记录、浏览记录、游玩记录、下载缓存记录、上传文件(包括但不限于文件、视频等)记录、虚拟物品数据、操作行为日志、购买日志、充值记录、购买记录、支付记录、留言、评论、会员等级、会员期限、会员资产等数据。
根据相关法律法规及国家标准的规定,部分用户数据属于个人信息。如果您需要了解我们如何收集、处理、保护您的个人信息,请参见《START隐私保护指引》。
1.7【知识产权】
腾讯是腾讯START云游戏的知识产权权利人。腾讯START云游戏的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权及其他合法权益,以及与腾讯START云游戏相关的所有信息内容(包括文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等)均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护,腾讯享有上述知识产权和合法权益,但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。未经腾讯事先书面同意,您不得以任何方式将腾讯START云游戏(包括腾讯START云游戏整体及腾讯START云游戏涉及的所有内容、组成部分或构成要素 )进行商业性使用。腾讯START云游戏可能涉及第三方知识产权,而该等第三方对您基于本协议在腾讯START云游戏中使用该等知识产权有要求的,腾讯将以适当方式向您告知该要求,您应当一并遵守。
1.8【协议修改】
腾讯可能会出于业务需要、版权方要求、版权采购价格的变化、法律法规要求、主管部门通知等,对本协议(包括但不限于会员类别、会员名称、相关权益细则、收费标准(包括但不限于会员套餐、自动续费套餐、额外付费等服务价格、方式等)进行修改(修改包含变更、增加、减少相应的条款内容)。一旦本协议发生修改,腾讯将通过系统提示和/或信息推送和/或后台公告等形式发布,请您务必仔细阅读。如您选择继续使用本服务,即表示您充分阅读、理解并同意受经修订的本协议约束。如您对本协议的修改有任何问题或不同意我们对本协议的修改,可以停止使用本服务并咨询客服。但需要提醒您的是,更新后的本协议自更新版本发布之日起生效。
1.9【使用原则】
您在使用腾讯START云游戏会员服务过程中,应遵守包括但不限于《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》《计算机软件保护条例》《信息网络传播权保护条例》等有关法律、法规;应遵守公共秩序,尊重公序良俗,不得危害网络安全,不得利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益,煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度,煽动分裂国家、破坏国家统一,宣扬恐怖主义、极端主义,宣扬民族仇恨、民族歧视,传播暴力、淫秽色情信息,编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序,以及侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益等活动。在任何情况下,腾讯一旦合理地认为用户存在上述行为的,出于维护网络安全、公共秩序等必要性,可以在任何时候,不经事先通知,终止向该用户提供服务。
1.10【其他】
如您在腾讯START云游戏上看到腾讯START云游戏系列会员服务以外的其他付费服务,并且想了解相关服务,请您仔细阅读相关服务页面的规则或服务协议,并请关注服务提供方;如您需要开通该类服务,将由对应服务提供方向您提供服务,后续对于该服务有任何问题,请您联系服务提供方。
二、会员账号管理及使用
2.1【登录及注销】
您在一台设备上授权登录您的腾讯START云游戏系列会员账号后,该设备上的腾讯START云游戏应用在登录有效期内将一直以您的腾讯START云游戏系列会员账号为对象提供服务,如果您不想保留相关数据记录或想使用其他设备享用腾讯START云游戏系列会员服务,请您在使用后选择退出登录(详见第2.5条)。
如您需要注销腾讯START云游戏系列会员账号,则需要注销腾讯START云游戏账号,请参看《账号注销协议》并按照指引完成相关操作。
登录后,您可以查看开通的服务期限、会员类别、会员权益等用户数据。
2.2 【账号管理】
2.2.1 请您正确使用及妥善保管、维护您的腾讯START云游戏系列会员账号及密码,如发生任何泄漏、遗失、被盗等行为,而该等行为并非腾讯法定过错导致,所有损失将由您自行承担。
2.2.2 出于维护您账号安全之考虑,您在此授予腾讯保护您账号安全的相关权利,腾讯可以(但无义务)定期或不定期采用不同的方式对您账号的使用安全进行检查、验证,包括但不限于主动联系您进行身份验证、短消息验证、邮箱认证、人脸识别认证等。如您无法完成验证或无正当理由拒绝验证的,腾讯会合理怀疑您的账号出现异常或被盗。出于账号安全保护之必要性,腾讯可能会中止向该账号提供服务及/或采取进一步措施。
2.3【使用规则】
2.3.1 【合法获取及使用】
(1)腾讯START云游戏系列会员服务,均仅限于您在腾讯START云游戏官方运营或授权的程序内使用。腾讯START云游戏以上会员服务适用范围随着合作拓展和变化不断增加和调整,以您享受会员服务时的实际情况为准。任何以破解、转译、转录等非法手段将腾讯START云游戏系列会员服务与腾讯START云游戏官方指定的程序分离的行为,均不属于本协议中约定的腾讯START云游戏系列会员服务。腾讯保留追究侵权行为人的法律责任及索赔的权利。
(2)任何以盗窃、利用系统漏洞、通过任何非腾讯官方或授权途径获得的腾讯START云游戏系列会员服务(包括但不限于购买、租用、借用、分享、受让等方式获得)、恶意利用或破坏腾讯START云游戏系列会员活动获得的会员服务等行为,均为不合法行为,不获本协议项下的相关保护,腾讯有权取消及/或不予提供会员服务,所有产生的损失及责任由侵权行为人自行承担。
(3)使用腾讯START云游戏系列会员服务及/或参加相关活动时,您应通过腾讯START云游戏官方公布/授权的方式进行,用户通过其他任何渠道、任何途径、任何方式非法获取的腾讯START云游戏系列会员服务(包括且不限于账号、积分、积分商品、道具折扣、云钻、数据盘等)或参加活动获取福利(包括但不限于获得实体/虚拟礼品、会员服务、会员权益、会员服务兑换码等),均为不合法行为,不获本协议项下的相关保护。且一经发现,腾讯有权立即就相关服务做出删除、取消、清零等处理,或采取其他如中止或终止对该用户提供服务等账号管理措施,所有因此产生的损失及责任由该用户自行承担。
(4)您参加腾讯START云游戏系列会员活动时,应按照活动规则、以合法及不损害活动举办方利益的方式进行。如有用户利用系统漏洞、规则设置缺陷、系统设置错误、滥用会员身份等方式参加活动并获取相关福利的,均为不合法行为,不获本协议项下的相关保护,且腾讯有权采取相关措施进行处理,所有因此产生的损失及责任由侵权行为人自行承担。
(5)您在使用本服务时应当遵守国家法律、法规、政策规定以及腾讯发布的使用规则,包括但不限于打赏和充值限制和要求等。
2.3.2【专有及非商业目的使用】
(1)腾讯START云游戏系列会员服务,是在您遵守本协议及相关法律、法规、政策、公序良俗等的前提下,腾讯给予您一项个人的、不可转让的、非商业用途的、可撤销的、有期限及非排他性的服务。您仅可为非商业目的使用,并仅可用作个人使用。
(2)您理解并同意,您不得将享有腾讯START云游戏系列会员服务的QQ或微信账号以任何方式提供给他人使用,包括但不限于不得以转让、出租、借用、分享、出售等方式提供给他人作包括但不限于直播、录制、观看、上传、参加活动等使用。否则,因此产生的任何法律后果及责任均由您自行承担,且腾讯有权中止或终止对您提供服务。
2.3.3【账号独立】
(1)同一主体拥有的QQ账号及微信账号,在进行腾讯START云游戏系列会员账号登录时,每一个QQ账号和每一个微信账号均将被识别为独立的账号;
(2)同一主体拥有多个QQ账号并进行腾讯START云游戏系列会员账号登录的,每一个QQ账号将被识别为一个独立的账号;
(3)同一主体拥有多个微信账号并进行腾讯START云游戏系列会员账号登录的,每一个微信账号将被识别为一个独立的账号;
(4)每个账号之间的充值记录、用户数据无法进行转移、迁徙、转让、赠与、售卖、租借、分享,无论该等账号是否由同一使用人拥有,请您在登录及/或充值及/或参加活动时注意区分,避免造成损失。本协议另有约定除外。
2.3.4 【不同类别会员服务充值的有效期规则】
不同类别会员服务的有效期,以腾讯START云游戏系列会员中心界面展示为准。
2.3.5【权利归属】
您仅拥有合法获得的腾讯START云游戏系列会员账号下积分、虚拟积分商品、腾讯START云游戏系列会员服务、虚拟社区商品等服务和产品的使用权,上述服务和产品及其衍生物的所有权及知识产权均归腾讯所有,但是您经合法渠道取得的实体产品所有权或腾讯另有公告说明的除外。腾讯将根据实际情况决定服务、产品及衍生物的使用期限及/或终止期限并相应公告,届时请您仔细阅读。
由上述服务和产品产生的数据归属于腾讯所有,但涉及个人信息与隐私类的相关规则详见《START隐私保护指引》的约定。
2.4【登出】
若您需要退出登录,对于腾讯START云游戏移动端APP,您可以在“个人中心-设置-退出登录”点击登出;对于腾讯START云游戏电视端APP,您可以从“我的—账号管理—退出登录”点击登出;对于腾讯START云游戏Windows端、Mac端、网页端、H5端,您可以从“头像-退出登录”点击登出。在您下次选择登录时,您可以继续查看之前留下的数据信息。
2.5【账号被冒用、被盗用及遗失】
2.5.1如发生您的腾讯START云游戏系列会员账号及密码被他人冒用或盗用、或任何其他未经您合法授权使用的情形时:
(1)您应立即以腾讯要求的有效方式通知腾讯并告知腾讯需采取的措施;登录账号为微信的通知方式:
Web端:https://weixin110.qq.com/security/readtemplate?t=security_center_website/index
微信端:我-设置-账号与安全-微信安全中心
登录账号为QQ的通知方式:
安全首页:https://aq.qq.com/cn2/index
账号申诉:https://aq.qq.com/cn2/appeal/appeal_index
(2)您通知腾讯时,应提供与您注册身份信息相一致的个人有效身份信息及/或腾讯要求的相关证明、验证信息;
(3)腾讯收到您的有效请求并核实身份后,腾讯会根据您的要求或结合具体情况采取相应账号管理措施;
(4)腾讯因根据您的请求采取相应措施,如有此造成您及/或其他用户损失的,请理解,需要由您自行承担;
(5)若您没有提供有效身份信息或您提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息不一致的,或不能提供相关证明、验证信息或错误提供的,腾讯将拒绝您的请求,因此造成您损失的,需要由您自行承担。
2.5.2您腾讯START云游戏系列会员账号关联使用的QQ、微信账号信息遗失、忘记密码,导致无法使用腾讯START云游戏系列会员服务的,您如需找回,需按照腾讯官方公布的账号找回流程的要求提供相应的信息和证明,并确保提供的信息和证明文件的合法真实有效。若您提供的材料不真实或不符合要求,则无法通过腾讯的安全验证,可能会导致账号找回失败,相应的风险和损失将由您自行承担。
2.5.3因腾讯对您的请求采取行动及处理均需要合理时间,如您发现被冒用、被盗用及遗失时,请尽快进行前述程序。除腾讯存在法定过错外,腾讯对您的损失不承担任何责任。
三、会员服务特别约定
3.1您应通过腾讯公司已有和未来腾讯公司新增的官方指定渠道获得会员服务。在您具体使用某种方式开通会员服务时,须仔细核对账号、开通服务类型、期限等具体信息,确认同意相关的用户协议和使用方法。未体验过游戏或云电脑的用户,须先体验云游戏或云电脑,确认手机或电脑网络满足运行条件后再开通会员。
3.2您不得通过以下任何方式为自己或他人开通本服务:
(1)以营利、经营等非个人使用的目的为自己或他人开通本服务;
(2)通过任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件、挖矿软件等程序、软件方式为自己或他人开通本服务;
(3)通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式为自己或他人开通本服务;
(4)通过非腾讯指定的方式为自己或他人开通本服务;
(5)通过侵犯腾讯或他人合法权益的方式为自己或他人开通本服务;
(6)通过其他违反相关法律、行政法规、国家政策等方式为自己或他人开通本服务。
3.3本服务的期限以您自行选择并成功支付相应服务费用的期限为准,您也可以登录腾讯START云游戏的个人信息版块具体查询各类服务期限。该期限不因您未使用或其他行为而有所延长。本服务的开通最高期限会受到一定限制,具体以相关服务页面公布为准。会员服务到期未进行续费,则我们将停止对您的服务。如您使用自动续费服务,每一个计费期期满前,腾讯公司可能会对您进行续费提示,扣费成功后自动帮您顺延相应的服务期限;如果扣费不成功,则视同会员服务到期并停止服务。
3.4请您理解,在本服务的服务期间,由于互联网服务的特殊性,可能会出现非因腾讯故意行为而导致的可能影响您正常使用服务的情形(包括但不限于腾讯解决故障、服务器维修、调整、升级、对第三方侵权进行处理等),腾讯将尽可能降低该等情形对您的影响。您理解并同意,腾讯无需对上述情形产生的不利后果承担责任,并不要求腾讯另行补偿。
3.5【会员特权】
(1)会员服务的所有权和运营权均归腾讯公司所有。
(2)会员用户登录之后,可在START云游戏移动端、Windows端、电视端等其他终端应用内专享对应的会员权益及特色服务,具体套餐内容及特权服务内容以腾讯START云游戏充值界面公示为准。
(3)腾讯公司可根据业务发展变化及时调整会员类别及特权内容并进行公示。您理解和接受腾讯公司对会员服务进行调整可能会对您已享有或正在享有的权益造成影响,若您不同意腾讯公司的调整,应立即停止使用会员服务。您的继续使用视为同意腾讯公司的调整,并按照调整后的约定执行。
3.6【关于收费】
(1)本服务是腾讯提供的收费服务,您须在按照本服务的收费标准支付相应费用后,方可使用本服务。此外,您可能也可以通过参与活动等方式享有、使用本服务。
(2)腾讯可能会根据本服务的整体规划,对本服务相关权益细则、收费标准、方式等进行修改和变更,前述修改、变更,腾讯将在相应服务页面进行展示。腾讯会根据实际状况,对不同阶段充值、续费的会员给予不同的优惠,具体优惠政策以腾讯在相关服务页面公示的信息为准。
(3)您在此理解并同意因参加活动或会员类别不同,会员将享受不同的增值服务、资费或福利赠送。
(4)支付完成后,除法定情形外,不可进行转让或要求退费。
3.7【使用准则】
(1)不得利用本服务发布、传送、传播、储存危害国家安全统一、破坏社会稳定、违反公序良俗、侮辱、诽谤、淫秽、暴力以及任何违反国家法律法规的内容。
(2)不得利用本服务进行任何侵犯腾讯以及任何第三方的知识产权、商业秘密、财产权、名誉权等合法权利的行为;
(3)本服务是一项收费服务,以任何手段侵犯、破坏腾讯收取费用的行为,腾讯保有追究行为人责任及索取赔偿的权利;
(4)不得利用本服务进行任何危害或涉嫌危害未成年人的行为;
(5)不得利用本服务恶意虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人或发布、传播广告信息及垃圾信息。
(6)不得利用本服务从事任何违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德等的行为;
3.8腾讯START云游戏向您提供数据存储、同步、管理和分享等在线服务,您完全拥有、控制存储在自己数据盘空间里的数据,并自行对存储的数据进行编辑、修改、删除或清空等操作。如您自行删除并清空所存储的数据,腾讯START云游戏将同步删除您的在线数据,按照您的指令不再保留该数据。就数据的删除、清空等操作,您应谨慎操作。您充分了解并同意,您必须为自己登录账号下的一切行为负责,包括但不限于您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对本服务中的内容自行加以判断,并承担因使用内容而引起的所有风险,包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。
3.9您充分了解并同意,您必须为自己登录账号下的一切行为负责,包括但不限于您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对本服务中的内容自行加以判断,并承担因使用内容而引起的所有风险,包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。
3.10您理解并同意,腾讯公司向您提供的服务,可能包含腾讯公司经合法权利人授权而向您提供的相关服务,因此,由于该权利人对腾讯公司授权时间、范围、限制等的约束,所以, 腾讯公司会对开通相关服务用户所在的地区以及用户具体使用服务的时间、地域范围、终端设备等做一定限制,可能会导致您在一定的地区或时间或终端设备等情况下无法获得相关服务, 包括但不限于:目前会员相关服务仅限您在中国大陆地区(不含香港、澳门、台湾等地区)范围内开通并使用相关服务,如果您在中国大陆地区之外或者使用的是非中国大陆地区之网络/设备等,则无法使用/获得相关服务等。对于因为前述原因或其他第三方原因造成您无法享有相关服务的,腾讯公司无需承担任何责任。
3.11您理解并同意,会员服务期及相关权益不能在账号之间相互转移。通过不同QQ号或微信号登录的同一用户,其相应账户内的会员资格及权益相互独立,不能互通共享。
3.12如果腾讯公司发现或收到他人举报您发布的信息违反本协议约定,腾讯公司有权进行独立判断并采取技术手段予以删除、屏蔽或断开链接。同时,腾讯有权视您的行为性质,采取包括但不限于暂停或终止本服务,追究法律责任等措施。若您的行为,导致任何第三方损害的,您应当独立承担责任;腾讯公司因此遭受损失的,您也应当一并赔偿。
四、责任限制
4.1您知悉并同意,用户在腾讯平台上上传、发布或传输的内容,为用户的个人行为,且腾讯有权进行审查及删除,但腾讯不对该等信息和内容的准确性、真实性、可用性、安全性、完整性和正当性承担责任,您在此同意豁免追加腾讯的相关责任。
4.2在法律允许的范围内,腾讯对以下情形导致的服务中断或账号、账号内财产等丢失不承担责任:
(1)受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏;
(2)电信和网通部门的通讯线路故障、网络或电脑故障、系统不稳定;
(3)您的操作不当行为;
(4)您通过非腾讯授权的方式开通/使用会员服务;
(5)其他腾讯无法控制或无法合理预见的情形。
4.3您如果接触到违法、违规、使人感到不适不快甚至产生恐惧、厌恶情绪的内容,请您及时联系腾讯进行处理,非常感谢您的协助。
4.4您在进行相关信息及内容的使用、观赏、分享、转载、转发、转述等行为(“使用行为”)时,应进行独立判断并合法使用,因您的使用行为造成任何自身损害及对第三方的损害,腾讯不承担任何责任。
4.5腾讯依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利,该权利不构成腾讯的义务或承诺,腾讯不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。在任何情况下,您不应轻信借款、索要密码或其他涉及财产的网络信息。涉及财产操作的,请一定先核实对方身份,并请经常留意腾讯公司发布的有关防范诈骗犯罪的提示。
4.6您理解并同意,腾讯公司向您提供的会员服务或会员服务包含的游戏等内容,可能会根据法律法规或监管政策的变化、权利人或版权方的要求、执法部门或司法机关的要求、其他第三方的投诉等进行变更或中断、中止或终止,包括但不限于腾讯公司有权对会员服务涉及的游戏等内容采取临时或永久下架、停止提供下载或缓存、停止或限制向会员提供服务内容、限制提供服务的设备终端等措施。对于因为前述原因或其他原因造成您无法享有会员相关服务或内容的,无需事先取得您的同意,且腾讯公司无需承担任何责任。
五、【违约责任】
5.1您在使用本服务的过程中,如果出现以下行为,将会被认定为违约,请特别注意:
5.1.1违反本协议约定的;
5.1.2违反法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范规定的;
5.1.3破坏、影响腾讯对任何第三方提供本服务的;
5.1.4进行危害计算机网络安全的行为;
5.1.5对腾讯及关联第三方(包括授权方和合作方)提供的本协议服务、活动造成不良影响,侵犯及/或关联第三方及/或其他用户的正当利益的;
5.1.6被有关部门认定侵犯任何第三方的合法权益的;
5.1.7利用本服务获取非法利益的,包括但不限于通过转售、转让、转授权等行为不正当牟利;
5.1.8其他侵犯腾讯合法利益的行为。
5.2【违约行为处理】
腾讯发现违约行为后,有权采取以下一项或多项措施处理:
5.2.1采取技术手段予以删除、屏蔽或断开相关的信息;
5.2.2采取包括但不限于中止或终止部分或全部本服务;
5.2.3如果由于您存在的违约行为导致本服务被中止或终止,腾讯无需向您退还任何费用,您账号内的损失(包括但不限于用户数据及虚拟产品的减少、灭失等)由您自行承担,造成腾讯损失的(包括但不限于律师费、诉讼费等),您也应予以赔偿。
5.3【赔偿责任】
如用户的违约行为使腾讯及其关联公司遭受损失,包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失,用户应当赔偿腾讯及其关联公司的上述全部损失。
如果因为您的违约行为导致任何第三方损害的,您应当独立承担责任。如因任何原因导致腾讯先行向第三方赔偿,您应该在收到腾讯的通知后立即将赔偿金支付给腾讯。
六、协议的变更及终止
6.1本服务的中止或终止包含如下情况:
(1)用户主动中止或终止,包括但不限于与到期未进行续费等;
(2)因为用户违约行为,腾讯主动中止或终止服务的;
(3)因国家或相关部门要求或发生不可抗力事件时,腾讯中止或终止服务的;
(4)其他根据法律法规应中止或终止服务的。
6.2中止或终止服务后,腾讯有权利但无义务确保您收到特别提示或通知。当您发现无法登录或享受服务时,可以咨询我们的客服人员。
6.3中止或终止后的处理
(1)除法律规定的责任外,腾讯对本服务的中止或终止对用户和任何第三人不承担任何责任;
(2)除本协议特别指定外,已收取的费用不予退还;
(3)在一定时间内保留相关音乐数据信息,其他会员权益将根据网站规定进行变更或减少;
(4)正在进行的平台交易,腾讯将根据情况合理判断,是否继续进行或终止相关交易,并视情况决定是否进行退费或扣除相关费用作为违约金。
6.4您同意,由于互联网服务的特殊性,腾讯有权基于合法理由,修改、变更、中断或终止部分或全部服务,或变更、删除、转移用户存储、发布在START云游戏上的内容(统称“变更行为”)。腾讯保留采取前述变更行为而不需通知您的权利,且您同意,依本服务协议任何规定提供之本服务,无需进行事先通知即可变更、中断或终止。并且您同意,由于变更行为而造成的任何损失,腾讯无需对您或任何第三人承担任何责任。
七、未成年人使用条款
7.1若您未满18周岁,则为未成年人,应在监护人监护、指导下阅读本协议和使用会员服务。
7.2未成年人用户在使用会员服务时应注意以下事项,提高安全意识,加强自我保护:
(1)填写个人资料时,加强个人保护意识,以免不良分子对个人生活造成骚扰;
(2)在监护人或老师的指导下,学习正确使用网络;
(3)避免陌生网友随意会面或参与联谊活动,以免不法分子有机可乘,危及自身安全。
7.3监护人、学校均应对未成年人使用会员服务时多做引导。
八、其他约定
8.1【通知】
(1)本协议项下腾讯对于用户所有的通知均可通过网页公告、专题页、站内消息、客户端推送、公众号通知、客户预留的电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式进行,该等通知于发送之日视为已送达用户。
(2)为便于您收取相关通知,您应确保预留的联系方式为正确及有效,并在变更后及时登录腾讯START云游戏账户修改,如因您未提供正确的联系信息或未及时告知新的联系方式,导致无法及时收取通知,将由您自行承担由此产生的损失及法律后果。
(3)腾讯可通过上述方式之一或其中若干向您送达各类通知,而此类通知的内容或将对您产生重大有利或不利影响,请您务必确保联系方式为有效并请及时关注。
8.2当您采用接受服务的形式进行下一步操作、使用或继续使用本服务,即表明您已阅读并同意受本协议及修改后的协议的约束。
8.3本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市南山区。
8.4本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。
8.5若您和腾讯公司之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
8.6本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。
8.7本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。
(正文完)
深圳市腾讯计算机系统有限公司2024年5月28日