用户协议更新提示：
尊敬的各位用户，为进一步规范用户使用本软件及相关服务行为，保障广大用户及未成年人合法权益，我们根据国家相关法律法规及有关要求更新了用户协议。本次更新主要内容如下：
1、我们在协议第七章【主权利义务条款】中进一步明确了用户同一身份信息可认证的软件账号数量将受到限制，不得超过合理数量。
2、我们在协议第七章【主权利义务条款】和第八章【用户行为规范】中对用户账号存在涉诈异常情况以及发现涉诈违法犯罪线索、风险信息时可能采取的措施进行了说明。
3、在协议开篇中进一步明确了用户投诉渠道等相关内容。
4、其他条款、文案相关优化。
更新后的协议，详见以下协议全文。
2022年12月27日
【首部及导言】
欢迎您使用腾讯START！
为使用腾讯START云游戏（以下简称“本软件”）及服务，您应当阅读并遵守《START软件许可及服务协议》（以下简称“本协议”），以及 《腾讯服务协议》、 《QQ号码规则》、 《腾讯微信软件许可及服务协议》、 《微信个人账号使用规范》、 《腾讯隐私政策》 请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款，对用户权利进行限制的条款、约定争议解决方式和司法管辖的条款，以及开通或使用某项服务的单独协议。限制、免责条款可能以黑体加粗形式提示您注意。
如果您对本协议，或本软件及相关服务有任何意见或建议，可通过腾讯客服（链接https://kf.qq.com/）、电话客服（4006 700 700）、腾讯客服微信小程序、腾讯客服公众号等方式联系我们，我们将尽快审核所涉问题，并在法律法规规定的期限内回复您的请求。
请您详细阅读本协议所有条款，如您同意本协议，您可继续下载、安装或使用本软件和/或相关服务。您点击同意、下一步或您的下载、安装、使用、登录等行为或者您以其他任何方式使用本软件和/或相关服务的，即视为您已阅读本协议并同意本协议的约束。
如果您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议及其他上述协议，并特别注意未成年人使用条款。
一、协议的范围
1.1 协议适用主体范围
本协议是您与腾讯之间关于您下载、安装、使用、复制本软件，以及使用腾讯相关服务所订立的协议。
1.2 协议关系及冲突条款
本协议，包括本协议正文、 《腾讯服务协议》、
《QQ号码规则》、
《腾讯微信软件许可及服务协议》、
《微信个人账号使用规范》、
《腾讯隐私政策》以及腾讯可能不时发布并修订的关于本软件及本服务的相关协议、规则、规范、公告或通知等。
二、关于本服务
2.1 本服务的内容
2.1.1 本服务是指腾讯向用户提供的安装在终端设备上的通过云游戏技术进行游戏/应用的下载及使用等功能的一款云游戏平台软件许可及服务（以下简称“本服务”），软件名为“腾讯START云游戏”。
2.1.2 本软件中的游戏/应用既包括腾讯游戏/应用（腾讯游戏指腾讯自研的游戏/应用或腾讯独家代理的游戏/应用），也包括其他开发者接入的游戏/应用（以下简称“非腾讯游戏/应用”）。如您通过本软件下载或使用腾讯游戏/应用，您还应遵守《腾讯游戏使用许可及服务协议》或腾讯其他用户协议；如您通过本软件下载或使用非腾讯游戏/应用，您应当遵守非腾讯游戏/应用的开发者制定的协议。如您就非腾讯游戏/应用的内容有任何的诉求，您应当联系开发者，或者通过邮箱【startgame@tencent.com】通知腾讯及开发者。
2.2 本服务的形式
2.2.1 您使用本服务需要下载本软件，对于这些软件，腾讯给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可。您仅可为访问或使用本服务的目的而使用这些软件及服务。
2.2.2 本软件提供包括但不限于PC端的Windows、移动端的Android、TV端和MAC端等多个应用版本，用户必须选择与所安装终端设备相匹配的软件版本。
2.3 本服务许可的范围
2.3.1 腾讯给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可，以使用本软件。您可以为非商业目的在单一终端设备上安装、使用、显示、运行本软件。
2.3.2 您可以为使用本软件及服务的目的，用计算机可读形式制作本软件的一个副本，仅用作备份。备份副本必须包含原软件中含有的所有著作权信息。
2.3.3 本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由腾讯保留，您在行使这些权利时须另外取得腾讯的书面许可。腾讯如果未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。
三、软件的获取
3.1 您可以直接从腾讯的官方网站、官方应用分发平台以及腾讯授权的第三方网站、应用分发平台等腾讯官方或腾讯授权的渠道获取本软件。
3.2 如果您从未经腾讯授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序，腾讯无法保证该软件能够正常使用，并对因此给您造成的损失不予负责。
四、软件的安装与卸载
4.1 腾讯可能为不同的终端、系统等开发不同的软件版本，您应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装，且您不得将本软件安装在未经腾讯明示许可的其他终端设备上。由于您未正确安装合适的软件版本所带来的风险及损失，腾讯不承担任何责任。
4.2 下载安装程序后，您需要按照该程序提示的步骤正确安装。
4.3 为提供更加优质、安全的服务，在本软件安装时腾讯可能推荐您安装其他软件，您可以选择安装或不安装。
4.4 如果您不再需要使用本软件或者需要安装新版软件，可以自行卸载。如果您愿意帮助腾讯改进产品服务，请告知卸载的原因。
五、软件的更新
5.1 为了改善用户体验或提高服务安全性，腾讯有权对软件进行更新，或者对软件的部分功能效果进行改变。
5.2 本软件新版本发布后，旧版本的软件可能无法使用。腾讯不保证旧版本软件继续可用及继续对旧版本软件提供相应的客户服务，请您随时核对并下载最新版本。
六、用户个人信息保护
6.1 保护用户个人信息是腾讯的一项基本原则，腾讯将按照本协议及《腾讯START云游戏平台隐私保护指引》的规定收集、使用、储存和分享您的个人信息。本协议对个人信息保护相关内容未作明确规定的，均应以《腾讯START云游戏平台隐私保护指引》的内容为准。
6.2 您在注册START账户或使用本服务的过程中，可能需要填写一些必要的信息。若国家法律法规或政策规定，需要您提供或填写真实身份信息的（包括但不限于身份证号、手机号等 信息），您应当按要求提供或填写。若您填写的信息不完整、不真实或不符合国家相关规定，则可能无法使用本服务或在使用过程中受到限制。
您不得以他人身份资料进行实名注册。否则，腾讯有权终止为您提供服务，并有权对您的账号采取包括但不限于警告、限制或禁止使用账号全部或部分功能、删除账号相关数据或信息、账号封禁等处理措施，因此造成的一切后果由您自行承担。
为了更好地向您提供本服务，腾讯公司会收集、使用您的一些相关信息。如腾讯可对您账号或账号中的昵称、头像以及在本服务中的相关操作信息、游戏信息等信息（以下称“该等信息”。该等信息具体包括但不限于您的登录状态、对战信息/状态、成就信息、您上传的图片、视频及其他信息等）进行使用，并可向您本人或其他用户或好友展示该等信息。同时，为了提供更优质的服务，可能需要获取您正在使用的网络类型和蓝牙、定位服务开启情况等，可能需要您提供或展示您的终端设备型号或名称以完成本软件与设备对接、适配等。
6.3 如本服务向您提供一些与地理位置、兴趣爱好等相关功能或服务的（如基于非好友用户之间的交友、拓展好友的功能），需要获取、使用您的地理位置、兴趣爱好等信息才能提供。如您使用这些功能的，即表示您同意本服务获取、使用您的地理位置、兴趣爱好等信息。同时，您理解并同意：在前述相关功能中，相关信息的发布由用户自行发布，并自行确保其合法、健康、真实以及自行承担相关法律责任；您应自行通过各种手段认真核实相关用户及其发布信息的合法性、真实性，若您与其他用户涉及线下见面、约会或交友等各种实体活动的，在进行线下活动时，要注意保护好自己的人身、财产安全；同时，腾讯在前述相关功能中，仅提供技术支持和平台服务，基于互联网虚拟的特性，腾讯无法核实相关用户及发布信息的真实性，也无法向您提供任何保证，若由于前述相关功能，导致您在线上、线下有任何人身、财产损失的，您同意自行承担全部责任，法律另有强制性规定的除外
6.4 腾讯将尽力运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。
6.5 腾讯不会将您的个人信息转移或披露给任何第三方，除非：
（1）相关法律法规或司法机关、行政机关要求；或
（2）为完成合并、分立、收购或资产转让而转移；或
（3）为提供您要求的服务所必需或本协议另有约定。
6.6 腾讯非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用腾讯的服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。腾讯将按照相关法律法规和本协议的规定，采取切实有效的措施保护未成年人在使用腾讯游戏服务过程中的合法权益，包括可能采取技术措施、禁止未成年人接触不适宜的游戏或者游戏功能、限制未成年人的游戏时间、预防未成年人沉迷网络。作为游戏规则的一部分，腾讯还将在适当位置发布腾讯游戏用户指引和警示说明，包括游戏内容介绍、正确使用游戏的方法以及防止危害发生的方法。所有未成年人用户都应在法定监护人的指导下仔细阅读并遵照执行这些指引和说明；其他玩家在使用腾讯游戏服务的过程中应避免发布、产生任何有损未成年人身心健康的内容，共同营造健康游戏环境。
6.7 您知悉并同意，出现以下情形之一的，腾讯有权将您的游戏账号纳入相应的防沉迷系统，采取相应的防沉迷措施：
（1）系统判断您未满18周岁的；或
（2）您提交的实名身份信息不规范的；或
（3）您实名验证未通过的；或
（4）游客模式登录的；或
（5）其他国家法律法规政策要求或腾讯有合理理由认为需要纳入防沉迷系统的情形的。
另外，为了进一步提高实名认证的精准度，最大限度防止未成年人冒用他人身份信息，我们可能在部分游戏或针对部分用户启用人脸识别验证，或者从第三方平台获取您的游戏账号信息，并基于未成年人保护策略识别记录您的游戏行为，并判断游戏行为是否符合未成年人游戏行为特征。如腾讯游戏要求您进行人脸识别验证，而您未通过或拒绝的，我们也会将您的游戏账号纳入相应的防沉迷系统，采取相应的防沉迷措施。
对纳入相应防沉迷系统的游戏账号，我们有权依据国家有关法律法规及政策规定、本协议其他条款规定、腾讯游戏运营策略或根据您法定监护人的合理要求采取以下一种或多种措施：
（1）将与您游戏相关的信息（包括但不限于您游戏账号的登录信息、充值流水信息等）提供给您的法定监护人，使得您法定监护人可及时或同步了解您游戏情况；
（2）限制您游戏账号的消费额度；
（3）采取技术措施屏蔽某些游戏或游戏的某些功能，或限定您游戏时间或游戏时长；
（4）注销或删除您游戏账号及游戏数据等相关信息；
（5）您法定监护人要求采取的，或腾讯认为可采取的其他合理措施，以限制或禁止您使用腾讯游戏；
（6）国家法律法规或政策要求的相关措施
6.8 如果您通过本软件下载使用非腾讯运营的游戏/应用，您可能在使用该游戏/应用的过程中会向该游戏/应用的开发者披露您的个人信息，腾讯提醒您在披露您的个人信息时谨慎决定。
七、主权利义务条款
7.1 账号使用规范
7.1.1 START的账户即您的QQ账户或微信账户。 您应使用您拥有合法使用权的QQ号码或微信账号，并遵守《QQ号码规则》及相关协议、规则等的约束。 同时，您承担以前述全部QQ号码或微信账号为标识进行的全部行为的法律责任。为了避免个人信息被滥用，同一身份信息可认证的软件账号不得超过合理数量。
7.1.2 您不得将您的START账号赠与、借用、租用、转让或售卖或者以其他方式许可其他人使用。
7.1.3 您应当做好账号和密码的保密措施。 因您保密措施不当或您的其他行为，致使上述口令、密码等丢失或泄漏所引起的一切损失和后果，均由您自行承担。 当在您怀疑他人在使用您的账号时，您应立即通知腾讯公司。
7.2 用户注意事项
7.2.1 您充分理解并同意，腾讯有权根据法律法规要求校验用户注册所提供的身份信息是否真实、有效，并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效；用户有义务妥善保管其账号及密码，并正确、安全地使用其账号及密码。如发现您的账号可能存在异常情形或风险的，腾讯有权重新核验您的账号。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给用户和他人的民事权利造成损害的，应当承担由此产生的法律责任。 在您进行账号注册或使用本软件及服务时，如发现您账号可能存在涉诈异常情形或风险的，腾讯有权重新核验您的账号，并可根据风险情况，采取限期改正、限制功能、暂停使用、关闭账号、禁止重新注册以及本协议规定的其他处置措施。 若您发现有他人冒用或盗用您的账号及密码、或任何其他未经您合法授权使用的情形时，应立即以有效方式通知腾讯（可通过腾讯客服https://kf.qq.com/ 等与我们联系）。您通知腾讯时，应提供与您注册身份信息相一致的个人有效身份信息，腾讯收到您的有效请求并核实身份后，会结合具体情况采取相应措施（包括但不限于暂停该账号的登录和使用等），腾讯因根据您的请求采取相应措施而造成您及其他用户损失的，由您自行承担。若您没有提供有效身份信息或您提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息不一致的，腾讯有权拒绝您的请求，因此造成您损失的，由您自行承担。
7.2.2 您知悉并同意，如国家有权机关依照法律法规要求腾讯协助调查您账号（包括实名身份信息）及服务相关数据（如充值、消费、交易等数据）等信息的，或限制、冻结您账号的，腾讯可将前述相关信息提供给国家有权机关或按要求进行限制、冻结。
7.2.3 您理解并同意：为了向您提供有效的服务，您在此许可腾讯利用您终端（包括但不限于电视、PC电脑及手机等）的处理器和带宽等资源。本软件使用过程中可能产生数据流量的费用，用户需自行向运营商了解相关资费信息，并自行承担相关费用。
7.2.4 您在使用本软件某一特定服务时，该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等（以下统称为“单独协议”），您在使用该项服务前请阅读并同意相关的单独协议；您使用前述特定服务，即视为你接受相关单独协议。
7.2.5 用户在使用本软件及服务时，须自行承担如下包括但不限于腾讯不可掌控的风险内容
（1）由于不可抗拒因素引起的个人信息丢失、泄漏等风险；
（2）用户在使用本软件访问第三方网站或应用（如非腾讯游戏/应用）时遇到内容质量及安全问题等，均由用户自行承担。
（3）由于网络信号不稳定、网络带宽小等原因，所引起的START同步登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险；
（4）用户必须选择与所安装终端设备相匹配的软件版本，否则，由于软件与终端设备型号不相匹配所导致的任何问题或损害，均由用户自行承担；
7.2.6 您理解并同意腾讯将会尽其商业上的合理努力保障您在本软件及服务中的数据存储安全，但是，腾讯并不能就此提供完全保证，包括但不限于以下情形：
（1）腾讯不对您在本软件及服务中相关数据的删除或储存失败负责；
（2）腾讯有权根据实际情况自行决定单个用户在本软件及服务中数据的最长储存期限，并在服务器上为其分配数据最大存储空间等；
（3）如果您停止使用本软件及服务或服务被终止或取消，腾讯可以从服务器上永久地删除您的数据。服务停止、终止或取消后，腾讯没有义务向您返还任何数据。
7.3 第三方产品和服务
7.3.1 您在使用本软件第三方提供的产品或服务时，除遵守本协议约定外，还应遵守第三方的用户协议。腾讯和第三方对可能出现的纠纷在法律规定和约定的范围内各自承担责任。
7.3.2 因用户使用本软件或要求腾讯提供特定服务时，本软件可能会调用第三方系统或通过第三方支持用户的使用或访问，使用或访问的结果由该第三方提供，腾讯不保证通过第三方系统提供的服务及内容或支持实现的结果的安全性、准确性、有效性及其他不确定的风险，由此若引发的任何争议及损害，与腾讯无关，腾讯不承担任何责任。腾讯不对任何非腾讯游戏/应用的合法性、安全性、适用性及稳定性等作出保证，亦不对非腾讯游戏/应用承担任何责任。
八、用户行为规范
8.1 内容规范
8.1.1 您可使用本软件及服务创建、生成、提供或发表属于您原创或您有权创建、生成、提供或发表的观点看法、数据、文字、信息、用户名、图片、照片、个人信息、音频、视频文件、链接、游戏模组、游戏关卡等内容。您必须保证，您拥有你所上传内容的著作权或已获得合法授权，您使用本软件及服务的任何行为未侵犯任何第三方之合法权益。同时，您特此授权腾讯及其关联公司在全世界范围内具有免费的、永久性的、不可撤销的、非独家的和完全再许可的权利和许可，以使用、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示上述内容（整体或部分），和/或将该内容编入当前已知的或以后开发的其他任何形式的作品、媒体或技术中。您对腾讯及其关联公司的前述授权并不改变您对上述内容的所有权及知识产权归属，也并不影响您行使对该内容的合法权利
8.1.2 您在使用本服务时须遵守法律法规，不得制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息内容或从事相关行为，也不得为制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息内容或从事相关行为提供便利：
（1）反对宪法所确定的基本原则的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3）损害国家荣誉和利益的；
（4）歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；
（5）宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；
（6）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（7）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（8）散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序的；
（9）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
（10）侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；
（11）使用夸张标题，内容与标题严重不符的；
（12）炒作绯闻、丑闻、劣迹等的；
（13）不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
（14）带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的；
（15）展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的；
（16）煽动人群歧视、地域歧视等的；
（17）宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的；
（18）可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的；
（19）法律、行政法规禁止的其他内容。
（20）其他对网络生态造成不良影响的内容。
8.2 软件使用规范
除非法律允许或腾讯书面许可，您使用本软件过程中不得从事下列行为：
（1）删除本软件及其副本上关于著作权的信息；
（2）对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现本软件的源代码；
（3）对腾讯拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；
（4）对本软件或者本软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及本软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非腾讯经授权的第三方工具/服务接入本软件和相关系统；
（5）通过修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的；
（6）通过非腾讯开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用腾讯软件及服务，或制作、发布、传播上述工具；
（7）自行或者授权他人、第三方软件对本软件及其组件、模块、数据进行干扰；
（8）其他未经腾讯明示授权的行为；
8.3 你理解并同意，基于用户体验、运营安全、规则要求及健康发展等综合因素，腾讯有权选择提供服务的对象，有权决定功能设置，有权决定功能开放对象和范围。针对以下情形，有权视具体情况中止或终止提供本服务，包括但不限于：
（1）违反法律法规或本协议规定的；
（2）影响服务体验的；
（3）存在安全隐患的；
（4）不符合腾讯其他管理要求的。
8.4 对自己行为负责
您充分了解并同意，您必须为自己使用本服务及注册账号下的一切行为负责，包括您所创建、生成、提供或发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对本服务中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。腾讯无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。
如果腾讯收到权利人通知，主张您发送或传播的内容侵犯其相关权利的，您同意腾讯有权进行独立判断并采取删除、屏蔽或断开链接等措施。您使用本服务或本软件时不得违反国家法律法规、侵害他人合法权益。
您理解并同意，如您被他人投诉侵权或您投诉他人侵权，腾讯有权将争议中相关方的主体、联系方式、投诉相关内容等必要信息提供给其他争议方或相关部门，以便及时解决投诉纠纷，保护他人或您的合法权益。
8.5 违约处理
您理解并同意：若您违反本协议约定的，腾讯有权根据您违约情形采取以下一项或多项处理措施，并公告处理结果：
（1）警告；
（2）暂停、限制或终止您使用本软件或本服务部分或全部功能、或单方通知您终止本协议；
（3）删除、屏蔽相关内容或断开链接；
（4）暂时中止、终止您对相应账号的使用(即“封号”)暂时中止、终止您对相应账号的使用(即“封号”) ；
（5）注销您的账号；
（6）就您的违法违规行为提起相应民事诉讼，追究您的侵权、违约或其他民事责任，并要求您赔偿腾讯公司因您违法违规行为所受到的损失（包括腾讯公司所受到的直接经济损失、名誉或商誉损失以及腾讯公司对外支付的赔偿金、和解费用、律师费用、诉讼费用及其他间接损失），或移交有关行政管理机关给予行政处罚，或者移交司法机关追究您的刑事责任；及/或
（7）腾讯通过官网、产品具体规则（包括但不限于产品内公告、提示及通知等方式）公布的其他处理措施。
8.6 您理解并同意，腾讯有权依自身合理判断对您违反有关法律法规或本协议规定的行为采取相应处理措施，以及采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告和配合调查等，用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。在向您提供本软件及相关服务过程中，如发现涉诈违法犯罪线索、风险信息的，腾讯有权依照国家有关规定，根据涉诈风险类型、程度情况移送公安、金融、电信、网信等有权部门。 因您违反本协议规定，导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，您应当独立承担责任。腾讯因此遭受损失的，您也应当一并赔偿。
九、知识产权声明
9.1 腾讯是本软件的知识产权权利人。本软件的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权，以及与本软件相关的所有信息内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等）均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护，腾讯享有上述知识产权，但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。
9.2 未经腾讯或相关权利人书面同意，您不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。
十、终端安全责任
10.1 您理解并同意，本软件同大多数互联网软件一样，可能会受多种因素影响（包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等）；也可能会受各种安全问题的侵扰（包括但不限于他人非法利用用户资料，进行现实中的骚扰；用户下载安装的其他软件或访问的其他网站中可能含有病毒、木马程序或其他恶意程序，威胁您的终端设备信息和数据的安全，继而影响本软件的正常使用等）。因此，您应加强信息安全及个人信息的保护意识，注意密码保护，以免遭受损失。
10.2 您不得制作、发布、使用、传播用于窃取QQ号码及他人个人信息、财产的恶意程序。
10.3 维护软件安全与正常使用是腾讯和您的共同责任，腾讯将按照行业标准合理审慎地采取必要技术措施保护您的终端设备信息和数据安全，但是您承认和同意腾讯不能就此提供任何保证。
10.4 在任何情况下，您不应轻信借款、索要密码或其他涉及财产的网络信息。涉及财产操作的，请一定先核实对方身份，并请经常留意腾讯有关防范诈骗犯罪的提示。
十一、第三方软件或技术
11.1 本软件可能会使用第三方软件或技术（包括本软件可能使用的开源代码和公共领域代码等，下同），这种使用已经获得合法授权。
11.2 本软件如果使用了第三方的软件或技术，腾讯将按照相关法规或约定，对相关的协议或其他文件，可能通过本协议附件、在本软件安装包特定文件夹中打包等形式进行展示，它们可能会以“软件使用许可协议”、“授权协议”、“开源代码许可证”或其他形式来表达。前述通过各种形式展现的相关协议或其他文件，均是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等的法律效力，您应当遵守这些要求。如果您没有遵守这些要求，该第三方或者国家机关可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施，并要求腾讯给予协助，您应当自行承担法律责任。
11.3 如因本软件使用的第三方软件或技术引发的任何纠纷，应由该第三方负责解决，腾讯不承担任何责任。腾讯不对第三方软件或技术提供客服支持，若您需要获取支持，请与第三方联系。
十二、关于免责
12.1 您理解并同意：鉴于网络服务的特殊性，腾讯有权在无需通知您的情况下根据START的整体运营情况或相关运营规范、规则等，可以随时变更、中止或终止部分或全部的服务，若由此给您造成损失的，您同意放弃追究腾讯的责任。
12.2 您理解并同意：为了向您提供更完善的服务，腾讯有权定期或不定期地对提供本服务的平台或相关设备进行检修、维护、升级等，此类情况可能会造成相关服务在合理时间内中断或暂停的，若由此给您造成损失的，您同意放弃追究腾讯的责任。
12.3 您理解并同意：腾讯的服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。腾讯会尽最大努力向您提供服务，确保服务的连贯性和安全性；但腾讯不能保证其所提供的服务毫无瑕疵，也无法随时预见和防范法律、技术以及其他风险，包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府行为等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。所以您也同意：即使腾讯提供的服务存在瑕疵，但上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的，其将不被视为腾讯违约，同时，由此给您造成的数据或信息丢失等损失的，您同意放弃追究腾讯的责任。
12.4 您理解并同意：在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时，腾讯将努力在第一时间与相关单位配合，及时进行修复，若由此给您造成损失的，您同意放弃追究腾讯的责任。
12.5 您理解并同意：若由于以下情形导致服务中断或受阻，给您造成损失的，您同意放弃追究腾讯的责任：
（1）受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏；
（2）您或腾讯的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障；
（3）您操作不当；
（4）您通过非腾讯授权的方式使用本服务；
（5）其他腾讯无法控制或合理预见的情形。
十三、服务的中止或终止
13.1 如您书面通知腾讯不接受本协议或对其的修改，腾讯有权随时中止或终止向您提供全部或部分本服务。
13.2 因不可抗力因素导致您无法继续使用本服务或腾讯无法提供本服务的，任何一方均有权随时终止协议。
13.3 本协议约定的其他中止或终止条件发生或实现的，腾讯有权随时中止或终止向您提供全部或部分本服务。
13.4 如果一方及其债权人或任何其他合法方申请清算、破产、重组、和解或解除或一方资金无法维持公司正常运作；或一方无法赔偿任何应尽债务；或一方的债权人接管一方的经营，则相对方可终止本协议。
13.5 由于您违反本协议约定，腾讯依约终止向您提供本服务后，如您后续再直接或间接，或以他人名义注册使用本服务的，腾讯有权直接单方面暂停或终止提供本服务。
13.6 如本协议或本服务因为任何原因终止的，对于您的账号中的全部数据或您因使用本服务而存储在腾讯服务器中的数据等任何信息，腾讯可将该等信息保留或删除，包括服务终止前您尚未完成的任何数据。
十四、关于通知
14.1 腾讯可能会以网页公告、网页提示、电子邮箱、手机短信、QQ、常规的信件传送、您注册的本服务账户的管理系统内发送站内信等方式中的一种或多种，向您送达关于本服务的各种规则、通知、提示等信息，该等信息一经腾讯采取前述任何一种方式公布或发送，即视为送达，对您产生约束力。若您不接受的，请您书面通知腾讯，否则视为您已经接受、同意。
14.2 若您有事项需要通知腾讯的，应当按照本服务对外正式公布的联系方式书面通知腾讯。
十五、其他
15.1 您下载、安装、使用本软件即视为您已阅读并同意受本协议的约束。腾讯有权在必要时修改本协议条款。您可以在本软件的最新版本中查阅相关协议条款。本协议条款变更后，如果您继续使用本软件，即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议，应当停止使用本软件。
15.2 本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市南山区。
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